ouderen
Dementievriendelijke Dinsdag – Aan de telefoon
Aan de telefoon “Misschien herken je het…Je bent als klantenservice medewerker in gesprek met een klant. Je vraagt ter referentie naar een aantal persoonsgegevens. Hij komt niet op zijn geboortedatum/adres/telefoonnummer en valt vervolgens stil. Hoe reageer jij?“ De bovenstaande tekst komt van de website www.samendementievriendelijk.nl, daar kun je als medewerker van een telefonische klantenservice de […]
Lees verder....3 Seconden voor meer oversteektijd; Wist U dat?
De laatste tijd worden wij regelmatig benaderd door ouderen over de voetgangers oversteeklichten rondom het Kruispunt. Het blijkt dat voor hen de tijd dat het licht op groen staat te kort is. Uiteraard staat het gemeenteraadsleden vrij om hier schriftelijke vragen over te stellen aan het College van B&W. In dit geval hebben we dat […]
Lees verder....